Doświadczenie
-
1999.07 - 2008.05
PTC sp. z o.o.
od konsultanta HL po specjalistę CRM
• odpowiedzialność za kanał kurierski realizujący oferty na odległość (Internet, call center) • przygotowywanie oraz wdrażanie oferty lojalnościowej dla Stałych Abonentów rynku prywatnego • przeprowadzanie kampanii wdrażających nowe produkty na rynek • prowadzenie kampanii marketingowych i sprzedażowych -
1999.05 - 1999.06
PTE PKO/Bankowy
referent ds. obsługi klienta
obsługa klientów PTE -
1998.06 - 1999.05
Kancelaria doradztwa podatkowego
księgowy
prowadzenie rachunkowości klientów kancelarii; prowadzenie spraw personalnych klientów kancelarii; bieżace porady podatkowe udzielane klientom kancelarii oraz klientom indywidualnym
Edukacja
-
2001.02 - 2003.03
Wyższa Szkoła Ubezpieczeń i Bankowości w Warszawie
rachunkowość - magister
-
1998.10 - 2001.02
Wyższa Szkoła Informatyki Stosowanej i Zarządzania WIT w Warszawie
Zarządzanie finansami - licencjat
Języki
-
angielski
średni
Kursy i szkolenia
-
2007.08
Konferencja e-marketing
ECU Marketing
-
2006.08
Prowadzenie projektów
Gdańska Fundacja Kształcenia Menadżerów
-
2005.05
Audytor wewnętrzny ISO 9001:2000
-
2005.05
Kurs dla audytorów wewnętrznych ISO 9001:2000
Det Norske Veritas Poland
-
2001.08
Psychologia motywacji
Centrum Otwartej i Multimedialnej Edukacji Uniwersytetu Warszawskiego
Inne
-
zainteresowania zawodowe
crm, marketing, utrzymanie klienta, kampanie, kurier -
o mnie
nie ma rzeczy, których nie można zrobić, trzeba tylko wystarczająco chcieć je zrobić.
